Wali Kota Buka IKM

FOKUSMANADO.COM / Wali Kota Bitung, Hanny Sondakh, saat memberikan arahan di Pembukaan IKM

FOKUSMANADO.COM, BITUNG - Sebagai tindaklanjut dari keinginan pemerintah kota Bitung, untuk menciptakan sistem dan tatanan pelayanan publik yang memadai bagi masyarakat sebagaimana prestasi yang diukir dalam pelayanan prima.

Sehingga meraih penghargaan citra bhakti abdi Negara dan pelayanan Publik terbaik Nasional.  Maka Badan Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu (BPMPT) kota Bitung, menggelar sosialisasi kepada para Lurah dan instansi terkait tentang Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM), yang dilaksanakan, di di BPU Kantor Wali Kota Bitung, Kamis (01/11/12) siang.

“Hal ini dimaksud untuk mengukur sejauhmana kepuasan masyarakat terhadap sistem pelayanan publik yang telah dilaksanakan sehingga disamping sebagai sarana untuk sosialisasi, tetapi juga menjadi sarana untuk evaluasi kinerja,” ujar Kepala Badan Penanaman Modal Daerah dan Pelayanan Publik Drs. Jimmy Tangkudung.

Acara ini dibuka oleh Wali Kota Bitung Hanny Sondakh. Dalam sambutan Sondakh berharap ada peningkatan pelayanan diseluruh jajaran pemerintah kota Bitung, sebab yang terutama disini bukanlah mengejar penghargaan semata tetapi yang paling utama perilaku menyangkut pelayanan yang prima kepada masyarakat menjadi tujuan utama sistem pelayanan publik di kota Bitung.

“Sehingga siapa saja yang melakukan pengurusan dan pelayanan administrasi dan pemerintahan di kota Bitung merasa puas,”tutupnya.(ndo)